Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Gültigkeitsdatum: 06.10.2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Daten“) innerhalb unseres Unternehmens und unseres Onlineauftritts. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen, wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Online-Verhalten.

1. Verantwortlicher

mengelkamp & schwarz IT GmbH
Prof. Dr. Aaron Mengelkamp
Nelkenring 11
31249 Hohenhameln
Deutschland
Tel: +49 177 836 4701
Email: amengelkamp@msit-solutions.com
Website: https://www.msit-solutions.com

2. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
Website: https://lfd.niedersachsen.de

3. Datenverarbeitung in unserem Unternehmen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere IT-Dienstleistungen, Beratung, Schulungen und damit verbundene Geschäftsaktivitäten anzubieten. Dazu gehören vertragliche und vorvertragliche Beziehungen, Kommunikation und Lead-Management.

  • Processed data: contact data, contract data, payment data, inquiry details 
  • Betroffene Personen: Kunden, potenzielle Kunden, Geschäftspartner, Webinar-Teilnehmer
  • Rechtsgrundlagen:
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen
    • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungsfristen)
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (Geschäftsbetrieb, Kommunikation, IT-Sicherheit)
    • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, falls erforderlich

Kontakt per E-Mail oder Formular:

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt der Nachricht) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

  • Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfragen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

4. Web Hosting (Hetzner)

Unsere Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Hetzner verarbeitet alle Daten, die beim Besuch unserer Website über Ihren Browser übertragen werden (z. B. IP-Adresse, Anfragen, Metadaten). Wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (DPA) abgeschlossen.

5. DNS und Sicherheit (Cloudflare)

Wir nutzen Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als DNS-Anbieter und zur Verbesserung der Sicherheit und Leistung unserer Website. Dabei werden Ihre IP-Adresse und zugehörige Verbindungsdaten an die Server von Cloudflare übertragen.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verfügbarkeit).
  • Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

6. Analysen (Plausible)

Wir verwenden Plausible Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Wir hosten unsere eigene Instanz von Plausible auf Servern, die wir bei Hetzner (Deutschland) gemietet haben. Es werden keine personenbezogenen Daten (wie IP-Adressen oder Tracking-Cookies) gespeichert. Die Daten werden vollständig anonymisiert und aggregiert.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website).

7. Soziale Medien und externe Plattformen

Wir unterhalten Unternehmensseiten auf LinkedIn und YouTube. Wenn Sie dort mit uns interagieren, verarbeiten die jeweiligen Plattformanbieter Ihre personenbezogenen Daten in eigener Verantwortung.

  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
  • Google Ireland Limited (for YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

 

Wir haben keine vollständige Kontrolle über die Datenverarbeitung dieser Plattformen. Einzelheiten finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien:

 

Eingebettete YouTube-Videos:
Wenn YouTube-Videos auf unserer Website eingebettet sind, können Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse und Cookies) an Google-Server übertragen werden. Dies geschieht erst, nachdem Sie Ihre Zustimmung über unser Cookie-Einwilligungstool gegeben haben.

8. Webinare (Google Meet & Anmeldung)

Wir veranstalten Webinare, für die Sie sich über unsere Website oder LinkedIn anmelden können.

  • Die Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Berufsbezeichnung) werden zur Verwaltung der Teilnahme verarbeitet.
  • Webinare werden über Google Meet (Google Ireland Limited) durchgeführt. Während Webinaren können Audio-, Video- und Chat-Nachrichten sowie geteilte Inhalte verarbeitet werden.
  • Anbieter: Google Meet (Google Ireland Limited).
  • Rechtsgrundlagen:
    • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Anmeldung & Teilnahme)
    • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Durchführung von Online-Seminaren
  • Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs).

9. CRM und Lead Management (SuiteCRM)

Wir speichern Leads und Kundendaten in unserem SuiteCRM-System, das auf Servern von Hetzner (Deutschland) gehostet wird. Dazu gehören Registrierungsdaten von Seminaren und über LinkedIn gewonnene Kontakte.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsverhältnis) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Geschäftskommunikation).

10. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies.

  • Notwendige Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich (z. B. Anmeldung, Sicherheit, Einstellungen).
  • Statistik-/Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Zustimmung geben.

Wir verwenden auf unserer Website ein Tool zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung, mit dem Sie nicht erforderliche Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TTDSG – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (für technisch notwendige Cookies)

11. Ihre Rechte

Ihre Rechte gemäß der DSGVO Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber dem in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung genannten Verantwortlichen geltend machen können:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre Daten nur in begrenztem Umfang verarbeiten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Hauptsitzes.
  • Widerrufsrecht Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, die Gründe dafür darzulegen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können Ihnen nachweisen, dass zwingende berechtigte Gründe für die Datenverarbeitung Ihre Interessen und Rechte überwiegen.

 

Ungeachtet dessen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- und Datenanalysezwecken jederzeit zu widersprechen. Bitte senden Sie Ihren Widerspruch an die oben angegebene Kontaktadresse des Verantwortlichen.

12. Datenaufbewahrung

Wir löschen Ihre Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen oder wenn Sie uns dazu auffordern. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten löschen, sofern in den einzelnen Datenschutzhinweisen dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist.

Wenn der Zweck der Datenverarbeitung nicht mehr gegeben ist und die jeweilige Rechtsgrundlage, die in den einzelnen Datenschutzhinweisen angegeben ist, nicht mehr besteht, beispielsweise:

  • nach Beendigung des Vertrags- oder Mitgliedschaftsverhältnisses zwischen uns (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder
  • nachdem unser berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung oder Speicherung Ihrer Daten nicht mehr besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b) bis f) DSGVO vorliegt,
  • wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben und keine zwingenden berechtigten Gründe vorliegen, die einer Löschung entgegenstehen.

 

Wenn wir jedoch (bestimmte Teile) Ihrer Daten für andere Zwecke aufbewahren müssen, wie z. B. für steuerliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs Jahre für Geschäftskorrespondenz oder zehn Jahre für Buchhaltungsunterlagen) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aus Vertragsverhältnissen (bis zu vier Jahre), oder wenn die Daten zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich sind, werden wir (diesen Teil) Ihrer Daten erst nach Ablauf dieser Fristen löschen. Bis zum Ablauf dieser Fristen beschränken wir jedoch die Verarbeitung dieser Daten auf diese Zwecke (Erfüllung der Aufbewahrungspflichten).

13. Sicherheit

Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, um Ihre übertragenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Weiterbildung

Bei der Weiterbildung fokussieren wir uns auf den Aufbau von Expertenwissen im B2B-Risikomanagement in Ihrer Organisation

Wir freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, Wissen im Bereich des (Social) Media-Monitorings, der Datenanalyse oder künstlichen Intelligenz in Ihrer Organisation aufzubauen, durch:

  • Vorträge
  • Seminare
  • Individuelle Weiterbildungsformate

Beratung und Datenanalyse

Wir freuen uns darauf, das Potenzial Ihrer Daten zu nutzen, um Ihnen bessere Entscheidungen zu ermöglichen, Ihre Leistung zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Bei der Zusammenarbeit mit Kunden an Projekten im Bereich Risikomanagement fokussieren wir uns auf ...

... die (Weiter-)Entwicklung von Prozessen im Bereich der Datenanalyse und Entscheidungsfindung ...

... die Beratung hinsichtlich angemessener Datenbestände für Risikoentscheidungen ...

... und führen Datenanalysen durch, um neue Erkenntnisse zu gewinnen. Hierbei arbeiten wir häufig mit wissenschaftlichen Institutionen zusammen, wie z. B. in folgenden Projekten:

Analyse von Ratings, Vertriebsinformationen, Zahlungserfahrungen und Daten aus (sozialen) Medien hinsichtlich des Potentials zur Insolvenzprognose von Kunden in Kooperation mit einem führenden deutschen Maschinenbau-Unternehmen

Bis zu 72,9% der Forderungsausfälle hätten verhindert werden können, wenn Daten aus (sozialen) Medien zusätzlich zu Ratings, Jahresabschlussanalysen, Vertriebsinformationen und Zahlungserfahrungen berücksichtigt worden wären

Beim (Social) Media-Monitoring ist es ratsam, zunächst mit ausgewählten Geschäftspartnern zu beginnen, die z. B. anhand von Geschäftsvolumen, Abhängigkeit oder Ausfallrisiko selektiert werden können, um die Anzahl zu erhöhen, sobald die Daten in die Regelprozesse integriert wurden

(vgl. Mengelkamp, A.: Verringerung von Forderungsausfällen durch Integration von Daten aus (sozialen) Medien in Bonitätsprüfungsprozesse, in: van Koeverden, A.; Schneider-Maessen, J.; Da Silva, F.; Schumann, M. (Hrsg.): Bundeskongress 2024 – Strategisches Credit Management zur partnerschaftlichen Vertriebskooperation, Kleve, 2024, S. 43 – 56.)

Analyse von Social Media-Daten zur Insolvenzprognose von Zulieferbetrieben in Kooperation mit einem führenden deutschen Automobilhersteller

Lieferanten können auf Basis von Daten aus (sozialen) Medien mit bis zu 84% Genauigkeit als zukünftig solvent oder insolvent klassifiziert werden

Bei der Implementierung der Social Media-Analyse für das Lieferantenrisikomanagement wurden insbesondere Entscheidungen hinsichtlich der Eigen- oder Fremdentwicklung und des Hostings der Software, der Integration von Social-Media-Daten in bestehende Risikomanagementsysteme sowie der Berichts- und Alarmierungsprozesse getroffen.

(vgl. Vogel, C. F., Mengelkamp, A.: Bonitätsprüfung auf Basis von Daten aus sozialen Medien zur Bewertung der Lieferantenstabilität in der Automobilbranche, in: van Koeverden, A.; Schneider-Maessen, J.; Da Silva, F.; Schumann, M. (Hrsg.): Bundeskongress 2023 – In der Zeitenwende Klima, Konflikte und Kosten mit aktivem Credit Management meistern, Kleve, 2023, S. 55-75.)

(Social) Media Monitoring von Geschäftspartnern

Unsere Cloud-basierte Plattform für Analyse von Daten aus (sozialen) Medien ermöglicht es Unternehmen, ihre Lieferanten und Kunden zu überwachen, die Daten in Drittsysteme zu integrieren und auf ihre bestehende Systemlandschaft zurückzugreifen.

Unsere Software wird am häufigsten genutzt im:

Lieferantenrisikomanagement

Identifizieren Sie Risiken in Ihren Lieferketten und ergreifen Sie Gegenmaßnahmen

Kreditrisikomanagement

Analysieren Sie die Bonität Ihrer Kunden, um vollständige und pünktliche Zahlungen sicherzustellen

Nutzen Sie die aktuellsten KI-Technologien für die Analyse von Daten aus (sozialen) Medien mit Bezug zu Ihren Geschäftspartnern in Echtzeit

Profitieren Sie von unserer etablierten Reporting- und Alerting-Infrastruktur und erhalten Sie die aktuellsten Informationen mit Bezug zu Ihren Geschäftspartnern zugeschnitten auf Ihre individuellen Anforderungen

Überwinden Sie die Defizite traditioneller Informationen wie z. B. der Analyse von Jahresabschlüssen oder Zahlungserfahrungen

- Jahresabschlüsse werden in der Regel nur zeitlich verzögert veröffentlicht, repräsentieren vergangene Zeiträume und spiegeln aktuelle Entwicklungen nicht wieder

- Zahlungserfahrungen werden nur bei neuen Transaktionen aktualisiert. Im rahmen wissenschaftlicher Studien wurde nachgewiesen, dass Unternehmen z. T. Rechnungen pünktlich bezahlen, um eine integre Zahlungshistorie vorweisen zu können, aber z. B. Zahlungen an Mitarbeitene verzögerten, reduzierten oder aussetzten.

Agieren Sie durch die Nutzung unserer Software stets rechtskonform bei der Integration von Daten aus (sozialen) Medien in Ihre Risikomanagementprozesse